Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
1. Identificación y aceptación Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de productos a través del sitio web de WYDEAZ, titularidad de Violeta Classic, S.L.U., con CIF B73652257 y domicilio en Calle Al Campanar, 48, Pol. Industrial Bosch I-6, 03330 Crevillent (Alicante) (en adelante, "la Empresa"). La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones, que el usuario declara haber leído y comprendido.
2. Capacidad para contratar Para comprar es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
3. Productos y disponibilidad Las características esenciales de los productos se describen en cada ficha. La Empresa procura que la información (medidas, materiales, colores) sea exacta; no obstante, pueden existir ligeras variaciones de color debidas a la configuración de cada pantalla. La disponibilidad está sujeta a existencias; si un producto no estuviera disponible tras realizarse el pedido, se informará al cliente y se reembolsará cualquier importe abonado.
4. Precios e impuestos Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican de forma separada antes de finalizar la compra. La Empresa se reserva el derecho a modificar los precios, respetando en todo caso el precio vigente en el momento de realizarse cada pedido.
5. Proceso de compra El cliente selecciona los productos, los añade al carrito, revisa el pedido, introduce sus datos de envío y facturación, acepta estas condiciones y la Política de Privacidad, y realiza el pago. Tras la confirmación, se enviará un correo electrónico con el resumen del pedido. El contrato se formaliza en español.
6. Formas de pago Se aceptan los métodos de pago indicados durante el proceso de compra. Las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago seguras; la Empresa no almacena los datos completos de la tarjeta de crédito o débito.
7. Envíos Los plazos, costes y condiciones de entrega se detallan en la Política de Envíos, que forma parte integrante de estas condiciones.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones El cliente dispone del derecho de desistimiento y de las garantías legales descritos en la Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estas condiciones.
9. Garantía legal Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
10. Responsabilidad La responsabilidad de la Empresa se limita al importe de los productos adquiridos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de consumo reconoce al cliente.
11. Resolución de conflictos En caso de controversia, el cliente puede dirigirse a la Empresa para buscar una solución amistosa escribiendo a contacto@wydeaz.es. Asimismo, puede acudir a las vías de resolución alternativa de litigios de consumo, como las Juntas Arbitrales de Consumo o, en litigios transfronterizos dentro de la UE, la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net).
12. Legislación aplicable Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier reclamación serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.